BIGsales

Respostas às dúvidas mais frequentes

A Big Sales é uma empresa estabelecida em Portugal pioneira e única no mercado nacional no conceito de franquia online. Somos o parceiro ideal para o seu negócio online, pois temos tudo o que necessita para crescer. 
Oferecemos, através de contratos feitos com os nossos parceiros, preços atrativos e consequentemente margens de lucro significativas.

A Big Sales criou um conceito de franchising totalmente novo e empreendedor, permitindo-lhe, desde o conforto do seu lar, gerir integralmente o seu negócio.

Oferecemos:

– Milhares de itens em stock, incluindo marcas relevantes, novidades e produtos em alta no mercado;

– Catálogo traduzido para as seis principais línguas europeias;
– A BigSales controla todo o processo logístico. Não necessita gerar stock ou processar as encomendas;

– Departamento próprio de programação e engenharia da computação;

– Departamento de design gráfico próprio com estúdio fotográfico;
– Departamento de tradução e conteúdo multilíngue próprio, com profissionais nativos de cada idioma.

A sua Loja Franquiada está totalmente sincronizada com a Big Sales:

Catálogo de produtos, stocks, encomendas, transportadoras, preços de envio e seguimento através da Plataforma de Integração API. Este novo sistema de integração permitirá que controle a sincronização com a sua loja com outros canais de vendas de forma intuitiva.

Você compra os produtos na Big Sales a um preço de atacado PVD (incluindo unidades individuais) e a margem de lucro é a diferença em relação ao RRP (preço de
venda recomendado) pela Big Sales. As margens recomendadas dependem de vários fatores, como a família de produtos, e podem chegar a até 70%. No entanto, é-lhe dada toda a liberdade de escolher os seus preços, aumentando ou diminuindo os valores recomendados. Desta forma, a margem final depende da política de preços que você decidir aplicar.

Sim, a Big Sales orienta através do RRP (preço de venda recomendado), mas o Franchisado é livre para aplicar a política de margem que quiser na sua estratégia comercial.

A loja será 100% sua e os clientes que nela comprarem comprarão de você. Neste sentido, você receberá o pagamento dos pedidos e deverá faturar seu cliente. A sua loja online está preparada para incorporar a integração de um programa de faturação, a permitir assim facilmente emitir faturas. O nosso apoio técnico poderá dar o suporte adequado a esta operação, a recomendar opções suportadas e a ajudar na sua parametrização.

Quando receber uma encomenda na sua loja online e esta for validada, deve informar à Big Sales da sua venda e pagar por ela. Neste passo, você vai reter logo a sua margem de lucro e pagar apenas o valor de compra.

Ao receber a sua encomenda, a Big Sales processa de imediato e envia com toda a comodidade ao seu cliente. Esse modelo de negócio é denominado Dropshipping.

Detalhamos por escrito todo o processo desenvolvido nestes casos.

Sim. Você pode desativar uma categoria inteira ou um item individual de ser exibido em sua loja.

Não preocupe-se com a gestão dos stocks. A Big Sales trata deste assunto por si. Todo o processo de reaprovisionamento e expedição são da responsabilidade da BigSales.

Você é livre de escolher quais as formas de pagamento a utilizar.

Por norma, instalamos na sua loja as seguintes formas de pagamento:

– PayPal: Muitos consumidores confiam no PayPal. Embora este possa cobrar comissões altas no início, a depender do volume de negócio, é uma forma de pagamento bastante segura para o comprador e o vendedor. A Big Sales pré-instala esta forma de pagamento, basta depois ser efetuada a ativação do serviço ao inserir seu e-mail e respetiva senha.

Cartão de Crédito ou de Débito: uma grande percentagem de consumidores usa seu cartão de crédito / débito para fazer compras online. A Big Sales pré-instala um gaitway de pagamentos para que possa integrar o seu serviço contratado.

– Multibanco / MBWay – Para Portugal, estes métodos de pagamento são massivamente utilizados. À semelhança dos anteriores casos, a sua loja estará preparada para integrar estes métodos de pagamento, bastando para isso fazer contrato com a entidade financeira de sua escolha. Recomendamos que se informe com a Big Sales para que lhe possamos orientar nas suas opções de escolha. 

Transferência: Poucos consumidores optam atualmente por essa forma de pagamento, pois ela é demorada e retarda o envio de pedidos. Contudo, esta forma de pagamento vem pré-instalada na sua loja. 

Outros métodos de pagamento: Terá sempre a possibilidade de adicionar outros métodos de pagamento. Consulte os serviços técnicos da Big Sales para mais informações.

A Big Sales oferece a sincronização de produtos em seis línguas diferentes, com traduções realizadas por profissionais nativos.

Sim, pode escolher livremente o seu domínio, desde que este esteja disponível.  Para que o domínio seja 100% seu, deverá ser registado em seu nome ou da sua empresa. A Big Sales informa como e onde o registar com seus dados pessoais e fornece-lhe o apoio técnico necessário. Mesmo que sua intenção inicial seja vender apenas em Portugal, aconselhamos que você pense em nomes globais que sejam compreensíveis em vários idiomas, pois isso facilitará a futura expansão para outros mercados.

Se você já possui um domínio registado, e pretende o manter na sua nova loja, poderá o fazer ao apontar o DNS para o servidor de alojamento. Mais uma vez, a Big Sales disponibilizará o apoio técnico necessário a esta operação.

Depois de cumpridos os formalismos iniciais, poderá escolher o design da sua loja entre os quatro modelos disponíveis. De seguida poderá personalizar o design à sua vontade, sendo possível alterar a cor e disposição dos produtos.
Escolha um domínio e um logotipo para iniciar o seu negócio online.

Entre cerca de 30 dias a partir do momento em que nos enviou todas as informações necessárias.

Muito pouco. A loja não necessita de permanência. Terá apenas que encaminhar as encomendas para a Big Sales para que estas possam ser processadas e enviadas ao seu cliente.